部门：电商中心

员工分享

朱超：我是2021年4月19日入职味捷的，初入部门，第一印象就看到，每位同事按区域划分，负责的门店真多啊！但门店数量虽多，运营思路、运营打法却又非常具体、有针对性。 特别是在工作中，无处不在强调的SMART原则。通过系统找到所需数据，进行门店分析，通过大数据进行区域、品牌、大盘分析。这里都要运用SMART原则，因此目标就非常清晰，工作流程可执行。个人感觉对自我的成长很有利！

Q你是如何适应公司的？

朱超：前期主要是适应公司的流程以及系统，适应部门的氛围。我会特别留意平日聊天中同事的一些专属梗，这也便于我快速融入集体。我会和我的导师苏志峰保持沟通。他作为我的老师，让我特别有安全感。从日常的工作分配就很有节奏，一步一步地，很稳当，充分考虑我作为新人的适应趋势，逐渐深入。因为，我很快就掌握了系统使用、运营流程，特别是跨部门沟通对接。也是他的悉心指导，让我很快地能够独立对接店铺。我非常感谢他。 

Q入职以来，给你留下最深印象的事情是什么呢？

朱超：我印象特别深刻，有一次大家一起出去吃午饭，突然下了一场很大的雷阵雨，大家都没有带伞，只好就近避雨等雨停。但是等了二十多分钟，雨还没有要停的意思。当时我就很着急，因为雨太大了，而且离上班时间越来越近！正在着急的时候，突然看到我们电商部门经理拿着雨伞过来接我们了。我们得救了。后来细问他才知道，原来是陈浩总知道我们被雨困住了，便让在公司的同事来接我们。在他给我们送伞的时候，明显感到其他人十分惊讶和羡慕的眼光！感动！ 

Q你对“恪信共赢、体勤善行、乐知求新”的企业文化核心价值观是怎么理解的？

朱超：说的高级一点，就是要抱着共赢的心态，尽最大的努力，并不断总结创新。说的简单质朴一点，其实就是作为公司一员，要尽我最大的努力，做好我的本职工作，认真履行我的职责。只要坚守岗位，努力付出，就一定会有回报！ 

Q来到味捷，你觉得你最骄傲的一件事是什么?

朱超：我做到了自己的第一家万单店！论外卖店运营的最高目标，那一定是月售：9999+的万单店了。接手之前，我就关注到那家店，日均单200多单。我分析了那家店，基础数据还不错，有冲击万单店的可能。因此，我也做了很多工作。首先要明确一个认识，想要做成万单店，一定要有投入产出意识。但绝不是一味砸钱就能做出来的，事先要有清晰的运营规划，什么时候开流量卡加速，达到3K单后要如何冲上6K、9K，都要有不同的调整。同时，对店铺不同阶段的投入预算有严格控制，避免盲目投入造成成本过高。就这样随时与门店老板保持沟通，也时刻关注平台的活动资源。当时，有个518美团神券节，有平台流量补贴。我赶紧报名参加，先把单量提升上来。到7、8月份，外卖旺季持续调整策略，终于最多的时候做到日均单近500单，月售1.1万单。成功实现万单店！ 数据做得稳，到9月份以后心就不慌，一天也能做400单。这个成绩我很骄傲。 

Q一句话表达一下你的工作理念？

朱超：6个字：高效，总结，思考。遇事勤思考、重实效、找方法，以结果为导向，力求事半功倍。我始终坚信方法总比困难多。未来我也会继续努力，用更高的标准严格要求自己，提高自身的综合素质，为公司的发展奉献自己的力量！

苹果创始人乔布斯，曾谈论过这么一个观点：一个优秀员工相当于二十个普通的员工。在朱超身上，我们看到了“认真自觉、尽职尽责”，也希望我们每一个味捷人都能在自己的工作中发光发热，充分实现自己的价值！